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通过电子邮件联系

• 发送邮件至官方邮箱: Metamask的官方邮箱为 support@metamask.io，您可以向他们发送您的问题或疑问。
• 耐心等待回复: 客服通常会在一至两个工作日内回复您的邮件。

通过社交媒体联系

• 使用社交媒体平台: 您可以在Metamask的官方社交媒体账号上留言或发送消息，客服人员会尽快与您联系。
• 关注官方账号: 在社交媒体上关注Metamask的官方账号，可以第一时间获取最新的消息和帮助。

使用在线聊天工具联系

Metamask官网也提供在线聊天工具，方便用户在遇到问题时及时获得帮助。

常见问题FAQs

问：我无法登录我的Metamask账号怎么办？

答：您可以尝试重启浏览器或清除浏览器缓存，如果问题依旧未解决，可以联系官方客服获取帮助。

问：如何备份我的Metamask钱包？

答：点击Metamask插件图标，选择“设置” – “安全” – “备份”，按照提示将您的助记词妥善保存在安全的地方。

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